零度舒适家：锐意进取立潮头，双向共赢谋未来

零度舒适家是四川境内一家规模庞大、设备齐全的供暖系统集成公司，经历近9年的发展，如今其业务范围涵盖家庭供暖、中央空调、中央净水、新风净化全屋生态环境系统等舒适集成领域。齐全的产品系统、创新的经营理念、开拓的发展模式，使得零度舒适家常年走在行业前列，并引领行业变革......

2019年的供暖市场受大环境影响，整体形式并不算好，但这并不影响零度舒适家的发展布局。据零度舒适家总经理杨振介绍，如今零度舒适家包括零售、工程、大客户、分公司四大业务板块。其中，零售与工程为传统市场，是企业发展之基，而随着时代的发展、市场的变化，零度舒适家更要与时俱进、开拓创新，大客户与分公司将是未来拓展市场的主要方向。

^{大客户：以服务、品质赢得高端市场}

据悉，零度舒适家大客户部主要面向高端客户，以地源热泵与生态系统为主。针对高端客户群体的消费特性，杨振建议：1、无需花钱砸广告。2、不必做太多。原因在于，高端消费群体并非大众化全体，一来常规的广告投放并不会进入他们的视野范围，而来他们也不会轻易被广告鼓动。最为重要的是，该部分消费群体更为看中的是企业所能提供的系统品质与服务！

只有扎扎实实将每一位客户服务好，获得他们的认可，才能在高端客户群中形成良好口碑，逐步辐射更多区域。在此策略下，2019年零度舒适家单量虽较去年同期下滑30%，但单值却相对增长了20%以上，有效保障了企业的稳步运营。

^{分公司：让别人有利可图，方能合作共赢}

有别于常见企业分公司运营模式的是，零度舒适家的分公司并非加盟，乃是合作，而未来更会向着半平台化的方向迈进。对此，杨振有自己的一番独到见解。

杨振指出，暖通行业属于劳动密集型产业，从技术到施工，对人员的整体素质要求很高，而受到市场、环境、政策等综合影响，企业要想长远发展，“吃大锅饭”是不足取的，最为科学的方法是“分田到户”。

为此，零度舒适家一方面积极寻找合作伙伴，建立的分公司以销售为主，零度则提供终端服务。另一方面，零度舒适家也将会内部有实力的人培养起来，下设技术、售后、销售、安装等分公司，让员工在具备独当一面的能力后做上老板，实现扁平化管理。如此，各分公司既是一个个独立的个体，却又相互合作，资源也能实现最大化整合，零度只需要将培训做好，源源不断地为分公司输送仁慈啊、建立标准即可。

”每个人的需求点不一样，分公司主要求‘利’,而零度舒适家追求的是规模和品牌效应。“杨振说，”只有满足对方的需求，让他们有利可图，才能保证长期合作。若是双方都只追求利润，对普通消费者而言将是一大灾难。“

^总结

不难发现，于客户、于伙伴，零度舒适家始终建立在双向共赢的基础上，深耕市场，谋划未来。为此，零度舒适家不断探寻既能适应时代变化，又能保障企业发展的新模式，大客户和分公司便是零度舒适家锐意进取的大胆尝试，也为业内企业提供了新的路径。