全国客服电话
028-85248111

零度:口碑相传,决胜千里

发表时间:2020-01-09 09:52作者:零度舒适家

成都零度机电设备有限公司深耕中原,自成立以来便秉持“平凡人做平凡事”这一核心价值观,以丰富的经验与资源为依托,为客户提供专业、细致的一站式服务。

以人为本,口碑相传

零度最大的亮点、特色在于——以人为本,口碑相传。“年轻团队的培养及团队凝聚力的打造是零度的一大亮点,以专业、专注、高效的服务获取老客户认可,老客户口碑营销成为零度的行业特色。”零度总经理杨振杨振阐释道。

上述优势,令零度不仅拥有一支扎实干练的服务团队,更拥有了不断壮大的“粉丝客户”队伍,二者同轴发力、相互促进。

零度人对安装材料、安装工艺标准精益求精,不仅将“客户家当作我们自己的家”“家家都是样板房”等理念得以切实落地,更使其成为了老客户口碑相传的佳话。

零度全年无休服务体系的打造,更是奠定了其在中原地区的行业领先地位。据杨振介绍,零度目前已连续4年免费为老客户做清洗保养服务,并将一直坚持下去,此举既让客户在舒适家居体验落到实处,又能有效地增加老客户粘性。零度零售签约的新客户群体中,70%以上都是来自老客户的转介绍。

20191213

深耕不辍,砥砺前行

2019年,零度定下了年度5200万元的销售目标,在前三季度的深耕不辍下,截止9月底已然取得了3750万元的亮眼成绩,并在11月底突破年度目标。那么,零度又是如何在行业整体低迷的大环境下破冰前行、逆势上扬的呢?

1、零售业务以大平层和别墅楼盘为主战场。

采取物业深度合作配合业务人员驻守保证信息量,进驻小区业主群保持互动,精准投放小区广告增加品牌营销了,新交房小区前三套打造样板提升占比,支持物业邀约业主参加社区公益、茶话会等活动以增加新老业主粘性。

2、稳固设计师渠道。

每年组织策划并参与百人规模的设计师大会,以名师分享、产品发布等形式为主;每月与5-10位设计师一道聚餐观影、联谊、交流等,巩固合作;此外还包含零度人的个人一对一拜访、个人联谊等,即与设计师进行信息、方案的对接,确保有效沟通,基本保持每周两次的频率。

3、零度客服人员精准服务老客户,令更多老客户转介绍,进而促进邻里和朋友圈有需求的亲朋好友签约。

20191216

潜精研”思“,一”诺“千金

目前,市场中的各大厂家、KA卖场、舒适家居集成商、房地产商、装修公司等都在整个舒适家居资源,更有跨行业抢占舒适家居市场份额等挑战,尽管如此,零度仍凭借扎实稳健的基础,继续践行”客户舒心、员工开心、合作伙伴称心“的价值观,落实”用心服务、用爱经营“的服务理念,坚持”做人本分、不贪便宜,做事踏实、不走捷径“的行为准则,认认真真做好零度人。

”高素质、高技能的团队服务离不开合理利润的支撑,没有利润一切都是空谈,市场经过洗礼最终会走向成熟。作为舒适家居集成商,需要的是具备综合服务能力的厂家。作为客户,需要享受高品质生活的方式,这是不断更新迭代的过程。‘说我们做的,做我们说的。‘“杨振总结展望道:”相信未来更多客户会切实感受到零度——潜精研”思“、一”诺“千金的拳拳之心,做出正确的选择。“

联系我们

——


Phone   :028-85248111,13981715371

E-mail    : 88419247@qq.com

司地址:四川省成都市北三环路一段221号

                华侨城 . 创想中心B座1801室

公司简介

——

——

成都零度机电设备有限公司,坐落于成都华侨城创想中心。公司始建于2011年是一家集设计、销售、安装、售后于一体的服务型企业,公司员工 180多人,致力于为商业和家庭用户提供“分体空调、中央空调、家庭采暖、中央新风和中央净水系统”的整体解决方案。