精装分流、跨界“抢劫”暖通公司进退维谷？

一、“冬天”来了？

“当下，我国经济正处于供给侧结构改革攻坚阶段，宏观经济增长乏力、房地产市场持续低迷。”零度机电杨振表示，“消费疲软信号已经出现。”在消费者举重若轻地调侃“经济不景气”的背后，各行各业实则都提着一口气，深怕为形式所累，恐避之不及。而暖通行业似乎正面临着一场大考。

时值2019年末岁尾，不小暖通公司对本年度的各项工作进行复盘总结。本年度，暖通公司遭遇过或正在面临哪些挑战？

零度机电杨振认为，2019年暖通公司面临的挑战集中表现为：

1、品牌竞争激烈；

2、产品同质化严重；

3、结构性问题较为突出；

4、运营成本增加。

荣成制冷何士林也提出了几点：

1、消费者意识偏颇：把暖通系统当家电买；

2、行业格局有变：暖通家电话，KA跨界“抢劫”，行业进一步退化、畸形；

3、精装分流“逼良为娼”：把原本讲求技术含量的行业“逼”出偷工减料的不良风气。

暖通市场蛋糕虽愈来愈大，但于暖通公司整体而言却是喜忧参半。

杨振表示：

1、房地产紧缩，新房交房量断崖式下滑，依附房地产行业的暖通市场大环境发生改变；

2、地产项目竞争白热化，譬如重庆地区，新房直接配套地暖/中央空调系统，对暖通公司的渠道优化能力提出考验；

3、行业门槛较低，从业者众，整体水平有待提升；

4、小公司仍以“价格战”扰乱市场，混淆消费者判断；

5、原材料、人工成本居高不下等，都是当下暖通公司整体所面临的严峻考验。

二、迎风傲立

如前所述，在精装分流、跨界“抢劫”、运营成本激增等多重挤压下，暖通公司的发展似乎“内忧外患”。那么，暖通公司是否已然陷入进退维谷、举步维艰之境？

其实不然。所谓“祸兮福所倚，福兮祸所伏”，拂去危机的樟目之叶，其蕴藏的转机往往令人豁然开朗。

在何士林看来，暖通公司更应该把握住挑战所折射出的机遇空间，他强调了两点：

1、行业洗牌：没有核心竞争力的公司、店面将被淘汰出局，“马太效应”令强者愈强。

2、中央空调/地暖换代升级革命打响：

1. 目前主流的氟系统空调将沦为低端系统，中高端将被中央空调/地暖两联供、辐射冷暖系统、全空气系统取代。

2. 壁挂炉供暖将成为大众化系统，中高端将被中央空调/地暖两联供占领。
   

“市场越是随波逐流，我们就越应另辟蹊径。”杨振也提到，“虽然零售的份额受影响较大，但对于有能力的暖通公司而言，大户型、独栋、联排别墅等高端市场存量乐观，且该领域的客户对暖通公司的系统设计、施工能力及服务要求极高，因而类似该市场也可以成为部分暖通公司提升竞争力、进行差异化发展的突破口。”

勇敢地迎风傲立，或将在险境中觅得机遇的“自有暗香来”。对于行业洗牌，杨振进一步分析道：“一方面，渠道洗牌、市场自清程序启动，监理了良好的销售秩序；另一方面，品牌商将更重视优质渠道商的‘生意’，忧患意识将促进品牌商产品多元化的提升，最终造福消费者。”

三、“冬”去“春”来会有时

暖通行业“冬”去“春”来会有时，把握机遇是前提。当“群雄”并起的“乱世”不再，面临市场大考时，谁笑道最后，谁才能笑得最好。

如何把握时机有所作为？杨振认为，从业者应积极进行资源整合，以提高企业的服务与实力。“越是行业不景气的当口，就越是要保持领先同行业的高服务标准，提高施工人员安装工艺和良好的售后服务能力。”杨振谈道，“还应持续优化或引进具有优良市场口碑的产品，提高用户满意度，合理做到优本增效。”

何士林针对性提出两点建议：

1、加大宣传力度，做好市场教育，突出暖通系统与家电的区别，强调技术、工程、售后的重要性和不可替代性。

2、应对精装的冲击，可从以下三方面发力：

1. 加大明装供暖占有率。

2. 拓展中高端客户。

3. 拓展服务、耗材销售和收入。

明确了行业现阶段的机遇与挑战，那么，暖通公司应当如何挖掘内潜、优本增效，从容度过这场“倒春寒”？